Email marketing: Todo lo que debes saber a la hora de hacer en 2022
Una de las estrategias que todo profesional del marketing digital tiene que valorar es el email marketing. Aunque es una herramienta que precisa cirto debate entorno a su eficiencia, está demostrado que es una herramienta que convierte y a costes muy bajos.
Es necesario disponer de herramientas que nos permitan traer tráfico a la web y que generen ingresos, con una estructura de costes reducida.
¿Cuál es el principal objetivo de una estrategia de email marketing?
Normalmente el email marketing tiene dos objetivos principales. El primero es obtener beneficios de la comunicación constante con el usuario, generando visitas y tráfico a la web. El segundo es conseguir un patrón de conducta en nuestro público objetivo, mediante envío de descuentos, ofertas, y también actividades de inbound marketing como correos con tips, sugerencias, consejos….
Email Marketing Automation
¿Qué es?
Es el envío email a una audiencia cualificada que está dentro de un objetivo de conversión como puede ser comprar un producto, inscribirse en una página de nuestro sitio web o confirmar la asistencia a un evento.
Se realiza a lo que nosotros llamamos base de datos cualificadas, esto es que dentro de nuestro público objetivo mandaremos un email u otro dependiendo de la situación de cada segmento en el funnel de conversión.
Al inicio en la fase de conocimiento y consideración haremos contenidos descriptivos, para enseñar a nuestra audiencia el producto y sus beneficios, y después pasaremos a la parte de consejos, tips y sugerencias en el funnel aportando un contenido de valor en nuestra etapa de evaluación.
Finalmente los descuentos y ofertas entrarán en nuestra última etapa del funnel, aumentando nuestras ventas y consiguiendo así que nuestra audiencia poco a poco se familiarice con nuestro contenido y le sea útil.
Este proceso debe de ir desglosado y reflejado en el plan de marketing de la empresa, además de elegir qué aplicaciones se van automatizar dentro del mismo para que al usuario cuando clique en nuestro anuncio o post, le llegue automáticamente un email con la información de valor.
¿Por qué hacemos email marketing?
– Porque necesitamos informar a la audiencia de quiénes somos, con un retorno de la Inversión importante ya que es muy barato, en dónde estamos, qué estamos haciendo y esta información dependerá del momento en el que estemos interactuando con nuestra audiencia dentro del funnel de ventas o embudo de conversión.
– Nuestra estrategia se traducirá en éxito o no si cualificamos las bases de datos que usamos, no vale de nada tener 23000 contactos, y tener una tasa de apertura de un 2%.
Tampoco vale de nada tener contactos que no son nuestro target, porque la información que les haré llegar no tendrá ni aperturas, y a largo plazo puedo acabar en SPAM.
– El 92% de los usuarios que tienen acceso a internet, tienen al menos un correo electrónico y de ese 92%, un 72% de esos usuarios revisa su correo todos los días, el potencial de alcance es altísimo.
– Es una herramienta muy poderosa, ya que es fácil de usar, permite el envío personalizado a cada destinatario.
¿Por qué? Porque las plataformas de email marketing nos permiten introducir etiquetas que nombren directamente al usuario (cada vez menos robótico).
¿Cuándo y cómo debemos hacer email marketing?
CENTRADOS EN LA CONVERSIÓN El contenido de nuestro email va a estar muy enfocado en las ofertas, la escasez, la urgencia, la selección…BOFU
Las etapas de nuestra estrategia de dependen directamente con el momento en el que estemos dentro de nuestro plan de marketing digital.
Si nos encontramos en un momento de reconocimiento de marca nuestro objetivo de la campaña que hagamos de email marketing en la etapa de reconocimiento de marca apertura del email, que nuestra marca empiece a sonar y trabajemos el TOFU.
El email Marketing entra después de la ATRACCIÓN en distintos canales como redes sociales, PPC, marketing de contenidos, blog, formularios web……
AUDIENCIA->TRÁFICO->SOLUCIONES
Más adelante en la etapa de tráfico y alcance a un punto concreto de nuestra web, hablaremos de MOFU, en esta etapa nuestro email marketing a la audiencia ya da un paso adelante y le decimos en nuestros emails, oye estamos aquí con estas opciones que tenían que ver con el email que abriste anteriormente buscando ayuda.
Plataformas de Email marketing
- Ventajas: barato Fácil usar, diseñar Desventajas Tasa de apertura Diseño resposive
- Ventajas: Calidad en el seguimiento Responsive automático Fácil usar, diseñar Desventajas Precio
- Ventajas: Calidad-precio Fácil diseñar Trasladar el código </> Desventajas Tasa de apertura Diseño resposive
- Ventajas: Automatización Desventajas Precio CRM Difícil de diseñar
- Desventajas: Actualizar las bases de datos según cualificación, es decir, aperturas, clics, etapas del funnel…
Sugerencias de Plataformas para email marketing:
– Hubspot: Freemium, alta usabilidades y nivel de análisis
– Sendinblue: Precio bajo - – Mailchimp : Precio más alto, aunque mayor usabilidad